一、综合监控
涵盖系统运行中各类数据和行为记录的记录与监控:
a) 服务监控; b) 物理环境监控; c) 网络设备监控; d) 服务质量监控
网络设备监控示意图
二、账号管理 a) 人员管理:提供人员基本信息管理,基本信息,包括姓名、性别、照片、学历、工作时间、技术职称、职务、部门、联系方式、培训情况、上岗能力、照片等信息;具体字段可在后台自由编辑。 b) 部门管理:部门基本信息,如名称、所属机构、上级部门、部门类型等;部门负责人信息、部门代码、区域划分等信息。 c) 账号建立:可由管理员分配或自行注册并实名认证通过后使用。
四、数据库备份 牵翼云制定有日常备份制度,并严格按照制度进行日常备份。数据备份有多种方式:全备份、增量备份、差分备份、按需备份等。 a) 全备份:备份系统中所有的数据。 b) 增量备份:只备份上次备份以后有变化的数据。 c) 差分备份:只备份上次完全备份以后有变化的数据。 d) 按需备份:根据临时需要有选择地进行数据备份。
五、系统公告 对于系统维护等内容发布公告,告知客户或者内部人员; a) 系统公告可编辑内容、标题、发布人员、日期、结束日期等操作; b) 发布的公告可选择置顶; c) 当到达结束时间时,这结束置顶; d) 系统公告模块与普通公告内容分开显示
六、报错日志
系统在出现报错情况的时候将报错信息反馈到IT运维中心; a) 系统出现报错情况时及时将系统报错发送给IT运维中心; b) 报错提醒支持短信、系统内部提醒以及邮件提醒,选其一种; c) 提醒时需要描述清楚报错位置情况等信息,以便IT运维中心解决; d) 当点击查看过提醒后,则显示已读;